2023-08-03 18:44:51
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记者 吴海云
近日，连续高温暴雨极端天气频发，车辆涉水、天窗漏水以及电气设备故障屡见不鲜。途虎养车救援人员顶着高温暴雨，第一时间为客户排忧艰难，保障出行。
8月初，济南气温平均达到36度以上。外地的陈先生一早陪着家人驱车来到济南医院就诊。正当一切办妥准备回程时，却发现车辆报错怎么也打不着，仔细一看地下一大片水渍，显然高温暴晒下，导致车辆某个部件发生故障，油液全部漏出。
当时正临近正午，安排好家人后，陈先生想起在老家时经常看到的途虎养车工场店，于是便抱着试试看的想法拨通了济南泉城公园店的救援电话。值班店长王峰接到求助后，通过微信视频详细观察故障点后判断，是车辆水箱三通部件老化导致漏水，随后立刻派出救援技师赶赴医院停车场。
赶到现场后，救援技师熟练地拆下破损部件，在烈日暴晒下花费近一个小时，为陈先生换好破损部件，重新加注满油液后，车辆恢复正常，此时的救援人员已是满头大汗，身上的衣裤早已湿透。看着安全踏上返程的陈先生，技师也立即投入下一场救援准备中。
无独有偶，当天下午另一位前往齐鲁医院就诊的外地车辆也因高温车辆报错，刚从烈日下返回门店的救援人员随即出发，用最短的时间在现场为顾客处理好车辆。店长王峰介绍，近期的高温导致不少车辆水箱发生故障，甚至有车辆行驶在路上水箱突然高温破裂，拨打门店救援电话后，立刻安排拖车将故障车辆送至门店。
